Política de privacidade

 

Esta Declaração de privacidade explica as práticas da Evil Tracks, incluindo as possíveis escolhas dos usuários, referentes à coleta, utilização e divulgação de certas informações, incluindo suas informações pessoais, em relação ao serviço de licenciamento de trilhas sonoras.

Como contatar a Evil Tracks

Caso tenha dúvidas gerais sobre sua conta ou queira saber como entrar contato com o atendimento ao usuário, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento por e-mail no endereço contato@eviltracks.com.

Por ser a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários, a Evil Tracks, poderá exigir que a identidade do usuário seja autenticada antes de atender aos pedidos relacionados à privacidade dos dados.

Coleta de dados

A Evil Tracks recebe e armazena dados sobre os usuários, tanto fornecidos pelo usuário, como coletados automaticamente.

  • Dados fornecidos pelo usuário:
    • Nome
    • E-mail
    • Endereço e código postal
    • Número de telefone
    • Forma de pagamento
  • Dados coletados automaticamente: 
    • atividades dos usuários no serviço Evil Tracks, como as trilhas licenciadas e o tempo de cada licenciamento;
    • detalhes sobre interações dos usuários com o serviço de atendimento ao cliente, tais como data, hora e motivo do contato, transcrição de comunicação pelo bate-papo e, no caso de chamadas, o seu número de telefone e as gravações das chamadas;
    • características de aparelhos e software dos usuários (tais como o tipo e a configuração), dados sobre a conexão, incluindo o tipo (Wi-Fi, celular), estatísticas sobre visualizações de página, fonte encaminhadora (por exemplo, URLs de origem), endereço de IP, navegador e dados padrão de logs de servidores da Internet;
    • dados coletados pelo uso de cookies, web beacons e outras tecnologias, incluindo dados de anúncios (tais como dados sobre a disponibilidade e distribuição de anúncios, a URL do site, assim como a data e hora).

Uso de dados

A Evil Tracks utiliza os dados dos usuários para oferecer, analisar, administrar, aprimorar e personalizar seus serviços e esforços de marketing, para gerenciar encaminhamentos de assinantes, para processar sua inscrição, seus pedidos e pagamentos, e para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos.

Esses dados poderão ser usados, principalmente, para prevenir, detectar e investigar atividades possivelmente proibidas ou ilegais, incluindo atividades fraudulentas, e aplicar nossos termos de uso. 

Divulgação de dados

A Evil Tracks não divulgará os dados dos usuários a terceiros.

Acesso à conta e perfis

Função “Lembrar de mim”: para simplificar o acesso à conta, o usuário poderá utilizar a função “Lembre-se de mim neste aparelho” ao acessar a plataforma da Evil Tracks. Essa função utiliza tecnologia que permite dar acesso direto à conta sem redigitar a senha ou identificação do usuário ao retornar ao serviço no navegador.

Opções do usuário

Mensagens de e-mail e texto. O usuário poderá indicar se aceita receber determinados comunicados da Evil Tracks por e-mail ou mensagens de texto, acessando a opções de configuração de conta, dentro da plataforma.

Anúncios baseados em interesse. Os anúncios baseados em interesse são anúncios online direcionados aos prováveis interesses do usuário com base na sua utilização de diversos aplicativos e sites na Internet. Em um navegador, cookies e web beacons podem ser utilizados para coletar dados que ajudam a identificar os seus prováveis interesses. Se estiver utilizando um celular, tablet ou aparelho de streaming que inclua um identificador de aparelho redefinível, este poderá ser utilizado para ajudar a identificar os seus prováveis interesses.

Dados e direitos do usuário

O usuário pode solicitar confirmação de que seus dados pessoais foram processados, bem como solicitar acesso aos seus dados pessoais e corrigir ou atualizar dados pessoais desatualizados ou incorretos sobre ele. O usuário ainda pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais da base da Evil Tracks.

O usuário pode se opor ao uso de seus dados pessoais, solicitando que a Evil Tracks restrinja o uso de seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade deles; o usuário também pode, a qualquer momento, retirar o consentimento à coleta de seus dados; a retirada do consentimento pelo usuário não afeta a legalidade do uso que a Evil Tracks tenha feito desses dados antes da retirada do consentimento nem afeta o uso desses dados pessoais, caso esses dados já tenham sido coletados.

Para solicitar os dados pessoais coletados, o usuário deverá enviar um e-mail para o endereço contato@eviltracks.com.

A Evil Tracks reserva-se o direito de rejeitar solicitações que sejam desarrazoadas ou não exigidas por lei, bem como aquelas que se mostrem impraticáveis, capazes de exigir um esforço técnico desproporcional ou que possa nos expor a riscos operacionais. A Evil Tracks poderá reter dados conforme exigência ou permissão previstas em leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para honrar suas escolhas, para fins de cobrança ou registros e para atender às finalidades descritas nesta Declaração de privacidade.

Segurança

A Evil Tracks empregará medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de seus dados pessoais.

Idade

O usuário deve ter pelo menos 18 anos completos para acessar o serviço da Evil Tracks.

Alterações na presente Declaração de privacidade

A presente Política de privacidade poderá ser alterada unilateralmente pela Evil Tracks para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Quaisquer alterações (inclusive a data em que entrarão em vigor), serão devidamente comunicadas, conforme previsto por lei.

O uso da plataforma, após a alteração dos termos de privacidade será interpretado como reconhecimento e anuência das alterações anunciadas.

Caso o usuário não queira reconhecer ou aceitar as atualizações da política de privacidade, ele deverá cancelar o serviço Evil Tracks e deixar de utilizar a plataforma.

Cookies e publicidade na Internet

A Evil Tracks e seus Prestadores de Serviços contratados utilizam cookies e outras tecnologias, assim como identificadores de aparelho redefiníveis.